お知らせ｜株式会社ドライブ・カメラ

2024年　5月
ゴールデンウィーク期間中の休業日のご案内

弊社ゴールデンウィーク期間中の休業日につきまして、
下記の通りご案内いたします。

日付	曜日	営業/休業
4月27日	土	休業
4月28日	日	休業
4月29日	月	休業
4月30日	火	通常営業
5月 1日	水	通常営業
5月 2日	木	通常営業
5月 3日	金	休業
5月 4日	土	休業
5月 5日	日	休業
5月 6日	月	休業
5月 7日	火	通常営業

ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2024年　2月
WITNESSⅣ・2カメラ対応版の修理サポート対応終了について

平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、このたび2019年にて販売を終了いたしましたドライブレコーダー
「WITNESSⅣ・2カメラ対応版（下記製品①）」の修理サポート対応につきまして、
メーカーにおける修理用部材の生産終了等により、部材調達及び修理サポート対応が困難な状況となったため、
2024年12月末をもちまして終了させていただくこととなりました。

【製品①　WITNESSⅣ・2カメラ対応版】

なお、「WITNESSⅣ・4カメラ対応版（下記製品②）」につきましては、
2024年12月末以降につきましても引き続き修理サポート対応を実施して参ります。

【製品②　WITNESSⅣ・4カメラ対応版】

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
　今後ともお客様にご満足いただける製品をお届けするよう尽力してまいりますので
何卒宜しくお願い申し上げます。

2024年　1月
PRO-WITNESSⅡ販売終了のお知らせ

平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、このたびドライブ・レコーダー「PRO-WITNESSⅡ」につきまして、
本製品に使用しておりますメイン部品の生産終了に伴い、
2024年3月末をもちまして販売を終了させていただくこととなりました。

　なお、後継機種といたしまして「EV-WITNESS」を販売いたしております。
当該機種は4G通信機能の有無や360度カメラの装着等、
お客様のご使用目的に応じた選択が可能となっておりますので、
ご検討くださいますようお願い申し上げます。
また、「PRO-WITNESSⅡ」及び「EV-WITNESS」につきましては、
新たに作成いたしました共通ビューワーソフトにて、どちらの記録映像も閲覧するこ
とが可能となっております。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
　今後ともお客様にご満足いただける製品をお届けするよう尽力してまいりますので
何卒宜しくお願い申し上げます。

2022年　11月
WITNESSⅣ及びSamlyⅡ販売終了のお知らせ

平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、このたびドライブ・レコーダー「WITNESSⅣ」及び「SamlyⅡ」につきまして、
2023年2月末をもって販売終了とさせていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう
お願い申し上げます。
　なお、上記製品の後継機といたしまして、2機種を統合し、
機能を絞り込んだ「EV-WITNESS」を2022年5月より、
更に機能を向上させた「WITNESSⅣ-SⅡ」を2022年7月より、
それぞれ販売いたしておりますので、ご検討いただければ幸いに存じます。
　今後ともお客様にご満足いただける製品をお届けするよう尽力してまいりますので
何卒宜しくお願い申し上げます。

2022年　3月
弊社ビューワーソフトの地図が表示されない件につきまして

　平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、この度弊社製品の専用ビューワーソフト上において、
地図が表示されない事象が発生しておりましたが、
このほど、地図表示対応版のビューワーソフトを作成いたしましたので、
弊社ホームページよりダウンロードの上、ご使用くださいますようお願い申し上げます。
なお、お客様ご使用のパソコン環境により、別途更新プログラムファイルを
ダウンロードしていただく場合がございます。
ダウンロード手順等を含め詳細につきましては、合わせて弊社ホームページに掲載しておりますので、
ご確認くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはお手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。

2021年　10月
弊社製品専用ビューワーソフトの「Windows11」への対応につきまして

　平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、先般マイクロソフト社よりWindows11の発表がございましたが、
Windows11における弊社製品の専用ビューワーソフト対応につきましては、
弊社において確認作業を実施した後、当ホームページ上にてご案内させていただきます。
そのため、現在弊社製品をご使用中のお客様におかれましては、弊社における対応作業が終了するまでの間、
Windows11へのアップデートをお控えくださいますようお願い申し上げます。
（一部製品においては、対応が難しい場合もございます）
なお、お客様にてアップデートを実施されたことによる動作不具合等につきましては、
弊社は一切の責任を負いかねることをご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2021年　9月
WITNESS LIGHTⅢのサポート終了のお知らせ

　平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、既に販売終了しております弊社製品「WITNESS LIGHTⅢ」につきまして、
修理サポート対応用として確保しておりました必要部材の在庫が残少となり、
また、新規調達につきましても今般の半導体不足により困難な状況となっているため、
2021年12月末日をもちまして故障修理等を含むサポート対応を終了させていただくこ
ととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し
上げます。
今後ともお客様にご満足いただける製品をお届けするよう尽力してまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。

2020年　9月
WITNESS LIGHTⅢ販売終了のお知らせ

　平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、このたびドライブ・レコーダー「WITNESS LIGHTⅢ」につきまして、
2020 年 9 月をもって販売終了とさせていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう
お願い申し上げます。
なお、上記製品の後継機といたしまして、機能を向上させた新製品「WITNESS LIGHTⅣ」を
2019 年 10 月より販売いたしておりますので、ご検討いただければ幸いに存じます。
今後ともお客様にご満足いただける製品をお届けするよう尽力してまいりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

2020年　6月
ドライブ・カメラ Link 株式会社設立のご案内

平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、このたび官公庁への販売及び弊社製品の取付業務を目的として、
ドライブ・カメラLink株式会社（ドライブ・カメラリンク）を設立及び業務を開始する
運びとなりましたので、謹んでお知らせ申し上げます。
つきましては、お客様のご期待に添うべく社員一同誠心誠意努力いたす所存でございますので、
何卒倍旧のご支援、お引立てを賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2019年　12月
Windows7のサポート終了につきまして

　平素はドライブ・カメラ製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、マイクロソフト社によるWindows7のサポートが2020年1月14日に終了することに伴い、
弊社機器の専用ビューワソフトを2020年1月14日以降も引き続きWindows7にてご使用いただく場合に
つきましては、動作環境の保証対象外となりますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

　何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年　11月
PRO-WITNESS販売終了のお知らせ

　平素はドライブ・カメラ製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、このたびドライブレコーダー「PRO-WITNESS」シリーズを、2020 年 3 月 31日をもちまし
て販売終了とさせていただくこととなりました。また、製品の販売状況により、販売終了時期が
早まる可能性がございますので、ご了承くださいますようお願い申しげます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し
上げます。
　なお、上記製品の後継機といたしまして、機能を向上させた新製品「PRO-WITNESSⅡ」を2019
年 10 月より販売いたしておりますので、ご検討いただければ幸いに存じます。
　今後ともお客様にご満悦いただける製品をお届けするよう尽力してまいりますので、何卒よろ
しくお願い申し上げます。

2019年　7月
【サポート終了】WITNESS LIGHTⅡ･LIGHTⅡ-G

平素は、ドライブ・カメラ製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度2019 年 6 月 30 日をもちまして、ドライブレコーダー「WITNESS LIGHTⅡ」及び
「WITNESS LIGHTⅡ-G」のサポートを終了いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
長年にわたりご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後とも弊社製品をご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

2018年　11月
WITNESS Ⅲの販売終了のお知らせ

拝啓　平素はドライブ・カメラ製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、このたび長年に(開発から10年）わたり販売しておりましたドライブレコーダー「WITNESS Ⅲ」を
2019 年 3 月 31 日をもちまして販売終了とさせていただくこととなりました。
また、部品などの入手も年々困難になってきておりますので、2020 年 3 月 31 日をもちましてサポート終了と
させていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、後継機といたしまして、機能を向上させた新製品「WITNESS Ⅳ」を販売いたしておりますので、
ご検討いただければ幸いに存じます。

2018年　11月
WITNESS LIGHTⅡ･LIGHTⅡ-Gのサポート終了のお知らせ

平素は、ドライブ・カメラ製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび長年にわたり販売しておりましたドライブレコーダー「WITNESS LIGHTⅡ」
及び「WITNESS LIGHTⅡ-G」の2018年（平成30年）6 月 30 日の販売終了に伴い、
サポート期間についてご案内申し上げます。
　WITNESS LIGHTⅡ/Ⅱ-Gのサポート期間につきましては、
　2019 年 6 月 30 日をもちまして終了させていただきます。
　お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2018年　 7月
弊社商品のACC配線の接続に関するご案内

平素は、ドライブ・カメラ製品をご愛用いただきましてありがとうございます。

　弊社商品のACC配線の接続に関して、車両のイグニッションには接続せず、
必ずACCに接続をお願い申し上げます。車両のイグニッションに接続した場合、
機器が故障する可能性がございます。

　何卒よろしくお願い申し上げます。

2017年　12月
WITNESS LIGHTⅡ･LIGHTⅡ-G販売終了のお知らせ

平素は、ドライブ・カメラ製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

　さて、このたび長年にわたり販売してまいりましたドライブレコーダー
「WITNESS LIGHTⅡ」および「WITNESS LIGHTⅡ-G」を
2018年（平成30年）6月30日をもって販売終了とさせていただくこととなりました。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

なお、上記製品の後継機といたしまして、機能を向上させた新製品「WITNESS LIGHTⅢ」を
販売いたしておりますので、ご検討いただければ幸いに存じます。
今後ともお客様にご満足いただける製品をお届けするよう尽力してまいりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

2017年　10月
PRO-WITNESSご使用上の注意及び対応に関するご案内

弊社製品「PRO-WITNESS」につきまして、
ご使用上の注意及び対応についてご案内させていただきます。

こちらをご確認ください。

2017年　9月
PRO-WITNESS 最新ソフトウェア及び最新ファームウェアリリースのお知らせ。

この度、弊社製品「PRO-WITNESS」につきまして、
最新ソフトウェア「PRO-WITNESS Viewer P1.25」
および最新ファームウェア（バージョン 5502）をリリースいたしました。

ダウンロードページよりダウンロードしてご利用ください。

2014年　11月
弊社製品のメモリーカードのご使用に関して

弊社製品であるWITNESSⅢ、WITNESS LIGHTⅡ、WITNESS LIGHTⅡ-Gでご使用いただくメモリーカード（CFカード、マイクロSDカード）のご購入に関して、
標記対象機種におきましては、市販のメモリーカードがご使用できる機種となっておりますが、ご購入されるメモリーカードに関しまして、以下の点をご注意及びご理解のうえ、ご購入・ご使用ください。

ご購入に関しては、保証期間が1年以上あり、サポートが受けられる代理店からご購入ください
（インターネット通販などで、保証・サポートがないご購入は避けてください）。
使用環境が厳しいドライブレコーダーで使用する旨を明確に代理店にお伝えしてご購入ください。

量産型の市販品は、製品にバラツキがございますので、必ずご購入後、ドライブレコーダー本体での動作確認及び、定期的な動作確認を行ってください。

メモリーカードを長くご使用いただくためにも定期的なフォーマット(ご使用環境によりますが、推奨としては1カ月毎)をしてください。

メモリーカードは消耗品です
ご使用環境とメモリーカードの製品スペックによりますが、１年毎（推奨）に定期的に買い替えをしてご使用ください。